Confidentialité

Responsable du traitement

The Lobster House — Rue des Bouchers 34, 1000 Bruxelles
Contact : lobsterhouse@live.fr · 02 502 20 16

Données collectées

Via les formulaires du site (réservation, contact, newsletter), nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date/heure de réservation, nombre de couverts et message libre.

Finalités

• Traiter et confirmer vos demandes de réservation ou de contact
• Vous envoyer la newsletter si vous y avez consenti
• Répondre à vos questions et améliorer notre service

Base légale

Exécution de mesures précontractuelles (réservation), intérêt légitime (réponse aux messages) et consentement (newsletter).

Durée de conservation

Les données de réservation / contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées selon les obligations légales applicables. Les inscriptions newsletter sont conservées jusqu’à désinscription.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits : lobsterhouse@live.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD — Belgique).

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